Ga naar inhoud

Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring digibanken.vlaanderen.be

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op digibanken.vlaanderen.be.

De Vlaamse overheid streeft ernaar haar websites en -toepassingen toegankelijk te maken, overeenkomstig het bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 is omgezet.

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 22 september 2020 en gebaseerd op een beoordeling door een derde partij. De website werd getest door een IAAP gecertificeerde web accessibility specialist bij AnySurfer.

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 7 november 2024 en gebaseerd op een zelfbeoordeling. Het systeem werd manueel getest door een IAAP gecertificeerde specialist. De inhoud werd manueel getest door de redactie van digibanken.vlaanderen.be.

Deze verklaring en onderstaande nalevingsstatus is voor het laatst herzien op 7 november 2024

Nalevingsstatus digibanken.vlaanderen.be

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Europese standaard EN 301 549.

Niet-toegankelijke inhoud

De onderstaande inhoud is nog niet toegankelijk om de volgende reden:

Niet-naleving van het bestuursdecreet​​​​​​

Technische problemen

  • De videospeler heeft geen optie om de ondertiteling aan te passen of uit te schakelen en de sneltoetsen kunnen ongewenst geactiveerd worden via spraakcommando’s.
  • Formuliervelden zijn niet voorzien van autocomplete-attributen die het mogelijk maken om het formulier automatisch in te vullen via de browser.
  • Tooltips zijn niet bruikbaar met vergroting.
  • Foutmeldingen bevatten niet altijd een suggestie om de fout te verhelpen.
  • De naam, rol, waarde of status van sommige componenten wordt niet correct voorgelezen door screenreaders.

Redactionele problemen

  • Op sommige pagina’s is de volgorde van kopniveaus niet logisch.
  • Koppen zijn niet overal correct gemarkeerd als kop in de code.
  • Sommige (complexe) afbeeldingen hebben geen correcte alternatieve omschrijving of tekstalternatief.
  • Sommige tabellen zijn gepubliceerd als afbeelding.
  • Sommige grafische elementen maken enkel gebruik van kleur om gegevens te onderscheiden.
  • Bepaalde video’s zijn niet voorzien van audiodescriptie.
  • Bepaalde video’s zijn niet voorzien van audiodescriptie.

Contact

Ondervindt u problemen en wenst u hulp bij het vinden van informatie of het uitvoeren van een actie?
Hebt u een vraag of opmerking over de toegankelijkheid van digibanken.vlaanderen.be of over deze toegankelijkheidsverklaring?

Neem contact op via digibanken@vlaanderen.be.

Klacht

Hebt u contact opgenomen via digibanken@vlaanderen.be maar bent u niet tevreden met het antwoord?
Stuur dan uw klacht naar klachten.wse@vlaanderen.be.

Hebt u contact opgenomen met de klachtenbehandelaar van digibanken@vlaanderen.be maar bent u niet tevreden met het antwoord?

Stuur dan uw klacht naar de Vlaamse Ombudsdienst.